KabarMakassar.com — Perumda Air Minum (PDAM) Kota Makassar berkomitmen meningkatkan akses layanan informasi dan pengaduan bagi pelanggan melalui berbagai kanal komunikasi yang dapat dihubungi setiap saat.
Oleh sebab itu, sebagai bagian dari upaya mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, PDAM Makassar menyediakan layanan pengaduan melalui WhatsApp dan hotline resmi perusahaan.
Pelanggan yang membutuhkan informasi terkait layanan air bersih maupun ingin menyampaikan keluhan dapat menghubungi nomor 0811-4641-123 yang melayani layanan informasi dan pengaduan.
“Untuk layanan informasi dan pengaduan, silakan menghubungi WhatsApp dan hotline resmi di nomor 08114641123,” demikian informasi yang disampaikan PDAM Makassar dalam laman resmi instagram, Selasa (23/6).
Selain layanan telepon dan WhatsApp, masyarakat juga dapat mengakses berbagai informasi melalui situs resmi www.pdamkotamakassar.co.id.
PDAM Makassar berharap kehadiran berbagai kanal layanan tersebut dapat mempermudah pelanggan dalam memperoleh informasi sekaligus menyampaikan pengaduan sehingga penanganan layanan dapat dilakukan secara lebih cepat dan efektif.
