KabarMakassar.com — Klinik Hewan UPT BK3H Dinas Peternakan dan Kesehatan Hewan (Disnakkeswan) Provinsi Sulawesi Selatan (Sulsel) meluncurkan fitur Telemedicine, Customer Care, dan Pet Education (Telepet) pada website Sistem Informasi Klinik Hewan (SIMASKLIK). Hadirnya Telepet untuk meningkatkan akses layanan kesehatan hewan.
Agenda tersebut berlokasi di Jalan Veteran Selatan Nomor 234, pada Kamis (05/09). Kehadiran tiga fitur baru memungkinkan layanan kesehatan hewan secara daring serta meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan hewan yang ada di Sulsel.
Kepala Disnakkeswan Sulsel, Nurlina Saking menjelaskan, setiap fitur dirancang khusus untuk memenuhi berbagai kebutuhan pemilik hewan peliharaan.
“Pemilik hewan kini bisa mendapatkan konsultasi medis untuk hewan kesayangan mereka tanpa harus datang langsung ke klinik dengan memanfaatkan layanan konsultasi yang ditawarkan pada fitur telemedicine,” ujarnya.
“Selain itu, fitur customer care siap memberikan solusi cepat untuk pengaduan pelayanan, adapun fitur pet education sebagai konten informasi penting kesehatan hewan,” sambungnya.
Nurlina menambahkan, layanan ini sesuai dengan instruksi Penjabat (Pj) Gubernur Sulsel, Prof Zudan Arif Fakrulloh, untuk memberikan pelayanan yang cepat kepada masyarakat. Khususnya melalui digitalisasi, agar semuanya bisa serba cepat dan mudah.
Kepala UPT Balai Kesehatan Hewan Kesehatan Masyarakat Veteriner dan Klinik Hewan Disnakkeswan Sulsel, Sahrini Rauf, menuturkan, peluncuran Telepet merupakan inovasi dalam memberikan pelayanan kesehatan hewan yang lebih mudah dan cepat diakses oleh masyarakat.
“Dengan Telepet, kami berharap dapat memperluas jangkauan layanan, sehingga pemilik hewan di Sulawesi Selatan dapat memberikan perawatan yang lebih baik tanpa terbatas oleh jarak dan waktu,” tuturnya.
Untuk informasi, dalam memperkenalkan layanan ini kepada masyarakat, klinik hewan memberikan pelayanan gratis pada 5 sampai dengan 6 September 2024. Semua layanan dapat dinikmati mulai pukul 09.00 hingga 16.00 WITA. Layanan tersebut meliputi pengobatan, vaksinasi rabies, pemberian vitamin, dan pemeriksaan USG.
