KabarMakassar.com — PLN ULP Malino melakukan perbaikan gangguan MVTIC pada Feeder Parangloe sebagai upaya menjaga keandalan pasokan listrik bagi masyarakat. Tim teknis diterjunkan untuk melakukan penanganan secara cepat dan terukur agar pelayanan kelistrikan dapat kembali optimal.
Perbaikan dilakukan melalui pemeriksaan jaringan, identifikasi titik gangguan, serta tindakan teknis sesuai prosedur keselamatan kerja. PLN memastikan seluruh tahapan penanganan dilaksanakan dengan mengutamakan keamanan petugas dan masyarakat di sekitar lokasi.
Manager PLN ULP Malino, Muhammad Ryan Hidayat Yamin, mengatakan penanganan gangguan tersebut merupakan bentuk komitmen PLN dalam memberikan pelayanan listrik yang andal kepada pelanggan.
“Momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi kami untuk terus hadir memberikan pelayanan terbaik. Kami berupaya mempercepat penanganan setiap gangguan agar aktivitas masyarakat dapat kembali berjalan dengan nyaman,” ujar Muhammad Ryan.
Ia menambahkan, PLN terus melakukan pemeliharaan dan penguatan jaringan untuk meminimalkan potensi gangguan, khususnya pada jalur-jalur yang menjadi penopang kebutuhan listrik masyarakat di wilayah kerja ULP Malino.
PLN ULP Malino juga mengimbau pelanggan untuk melaporkan gangguan kelistrikan melalui aplikasi PLN Mobile atau Contact Center PLN 123. Partisipasi pelanggan dalam menyampaikan informasi gangguan akan membantu petugas melakukan tindak lanjut secara lebih cepat dan tepat.
