KabarMakassar.com — Memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN), PT PLN (Persero) ULP Malino melakukan kunjungan silaturahmi ke salah satu pelanggan industrinya, PT Cipta Bahana Beton. Kunjungan ini menjadi bentuk apresiasi PLN atas kemitraan yang terjalin erat sekaligus upaya untuk terus meningkatkan kualitas Layanan Listrik bagi sektor industri di wilayah kerja PLN ULP Malino.
Dalam kunjungan tersebut, manajemen PLN ULP Malino mendengarkan langsung masukan, kebutuhan, serta pengalaman PT Cipta Bahana Beton selama menggunakan layanan kelistrikan dari PLN. Langkah ini diambil guna memastikan keandalan pasokan listrik yang optimal untuk mendukung keberlangsungan serta produktivitas operasional industri beton tersebut.
Manager PLN ULP Malino, Muhammad Ryan Hidayat Yamin, menyampaikan bahwa Hari Pelanggan Nasional menjadi momen krusial bagi PLN untuk memperkuat komunikasi dan mendengarkan aspirasi para pelanggan, khususnya di sektor industri.
“Melalui momentum Hari Pelanggan Nasional ini, kami ingin menyampaikan apresiasi dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada PT Cipta Bahana Beton atas kepercayaan yang telah diberikan kepada PLN. Kunjungan ini bukan sekadar rutinitas, melainkan wujud komitmen kami untuk terus mendengarkan suara pelanggan dan memastikan pasokan listrik yang andal demi mendukung pertumbuhan industri di kawasan ini,” ujar Muhammad Ryan Hidayat Yamin.
Melalui kegiatan ini, PLN ULP Malino berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan yang sigap, transparan, serta mengutamakan kepuasan pelanggan demi mendorong roda perekonomian daerah.
