KabarMakassar.com — Ketua Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Maros, Muhammad Gemilang Pagessa, memberikan apresiasi tinggi terhadap inovasi layanan digital kepolisian melalui aplikasi Super APP Polri. Respons positif itu ia sampaikan usai mencoba langsung fitur pengurusan administrasi pada aplikasi tersebut, dilansir pada Minggu (30/11).
Gemilang Pagessa mengakui pengalaman pengurusan administrasi kepolisian menjadi jauh lebih praktis berkat layanan digital yang telah terintegrasi dalam satu platform. Ia menilai hadirnya Super APP Polri merupakan langkah nyata dalam mempercepat, memudahkan, dan mengefisienkan pelayanan publik.
“Kemarin saya baru saja menggunakan aplikasi Super APP Polri. Alhamdulillah, aplikasi ini cukup lengkap. Saya mencoba mengurus di aplikasi ini, saya menginput kemarin dan alhamdulillah hari itu juga langsung jadi apa yang ingin saya urus,” ujarnya.
Menurutnya, percepatan pelayanan ini menjadi bukti keseriusan Polri menghadirkan layanan yang lebih dekat dengan masyarakat serta mengedepankan transparansi. Ia menilai Super APP Polri menjawab ekspektasi publik akan kemudahan akses administrasi yang selama ini kerap memakan waktu.
“Hadirnya aplikasi Super APP Polri ini adalah bagian dari upaya Polri untuk mendekatkan diri kepada masyarakat. Pelayanan semakin cepat, transparan, dan mudah diakses,” jelasnya.
Ketua DPRD Maros itu juga mendorong agar inovasi digital ini terus dikembangkan, diperluas, dan dimaksimalkan, sehingga manfaatnya bisa dirasakan sampai ke seluruh lapisan masyarakat tanpa terkecuali.
Ia menegaskan bahwa pelayanan publik yang efektif adalah elemen penting dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi negara.
“Teknologi seperti ini harus terus didorong agar pelayanan publik semakin modern dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat,” tegasnya.
Sementara itu, Polres Maros memastikan komitmennya dalam mendukung transformasi layanan digital sejalan dengan program Polri Presisi. Modernisasi ini mengedepankan profesionalitas, transparansi, serta kemudahan akses, termasuk dalam pengurusan administrasi kepolisian melalui platform digital yang terus diperbarui.
Dengan adopsi teknologi yang semakin kuat, Polri diharapkan mampu memberikan pelayanan yang lebih responsif dan akuntabel, sekaligus semakin mendekatkan institusi kepolisian dengan masyarakat di level daerah maupun nasional.
