KabarMakassar.com — Dalam momentum Hari Pelanggan Nasional 2026, PLN ULP Sungguminasa terus memperkuat edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya keselamatan ketenagalistrikan sekaligus meningkatkan pemahaman terhadap berbagai layanan PLN.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui Sosialisasi Keselamatan Ketenagalistrikan dan Pelayanan PLN yang dilaksanakan di Kantor Kelurahan Batangkaluku, Kecamatan Somba Opu, Kabupaten Gowa.
Dalam kegiatan tersebut, masyarakat diberikan pemahaman mengenai penggunaan listrik secara aman dan bijak, termasuk mengenali potensi bahaya kelistrikan di lingkungan rumah maupun fasilitas umum. Edukasi ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran warga untuk bersama-sama mencegah kecelakaan akibat listrik.
Manager PLN ULP Sungguminasa, Hasbi, mengatakan momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi PLN untuk terus hadir lebih dekat dengan masyarakat, tidak hanya dalam menyediakan pasokan listrik, tetapi juga memberikan edukasi dan pelayanan yang semakin mudah serta responsif.
“Keselamatan masyarakat merupakan hal yang sangat penting bagi PLN. Melalui sosialisasi ini, kami ingin mengajak pelanggan untuk semakin peduli terhadap penggunaan listrik yang aman serta memahami berbagai layanan PLN yang dapat dimanfaatkan untuk memenuhi kebutuhan kelistrikan,” ujar Hasbi.
Selain keselamatan ketenagalistrikan, PLN ULP Sungguminasa juga memberikan informasi mengenai berbagai kanal pelayanan PLN. Masyarakat didorong memanfaatkan layanan digital untuk memperoleh kemudahan dalam mengakses kebutuhan kelistrikan, mulai dari pengaduan gangguan, layanan pasang baru, perubahan daya hingga layanan lainnya.
Hasbi berharap sosialisasi tersebut semakin memperkuat komunikasi antara PLN dan pelanggan. Menurutnya, kedekatan dengan masyarakat menjadi bagian penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus membangun budaya sadar keselamatan listrik.
“Semangat Hari Pelanggan Nasional kami jadikan momentum untuk terus mendengar kebutuhan pelanggan, memberikan pelayanan terbaik, serta memastikan masyarakat mendapatkan informasi kelistrikan yang benar dan mudah dipahami,” tutup Hasbi.
