KabarMakassar.com — Hotel Gammara Makassar berhasil menorehkan capaian prestisius sebagai peraih penghargaan Exceptional Guest Experience Premium 2025 yang di selenggarakan oleh Traveloka di Hotel Kempinski Grand Ballroom.
Penghargaan yang diberikan pada tanggal 14 November 2025 ini merupakan pengakuan atas komitmen konsisten hotel dalam memberikan pengalaman menginap terbaik yang melampaui ekspektasi.
Exceptional Guest Experience Premium 2025 ini didasarkan murni pada ulasan dan skor kepuasan yang diberikan oleh para tamu yang telah menginap di Hotel Gammara Makassar sepanjang periode 2025 melalui platform Traveloka.
Kemenangan ini menyoroti kepuasan tamu yang luar biasa terhadap tiga pilar utama yaitu kualitas pelayanan, kelengkapan fasilitas dan produk, serta standar kebersihan hotel.
Pihak penyelenggara menegaskan bahwa penilaian ini murni berasal dari traveler atau tamu yang telah merasakan langsung pengalaman menginap, tanpa adanya campur tangan dari pihak Traveloka maupun pihak lainnya, sehingga menjamin objektivitas penghargaan.
General Manager Hotel Gammara Makassar, A. Rizki Amanah Ras, menyatakan bahwa penghargaan ini menempatkan Hotel Gammara dalam kategori Premium, yakni kategori khusus untuk hotel-hotel yang terbukti sukses memberikan kenyamanan maksimal dan pengalaman menginap terbaik di kelasnya.
“Kami sangat senang dan bangga atas pencapaian ini. Penghargaan ini adalah amanah bagi seluruh tim untuk terus mempertahankan dan, tentunya, meningkatkan standar pelayanan,” ujarnya, berdasarkan keterangan yang diterima pada Minggu (16/11).
“Ulasan positif dari para tamu adalah motivasi terbesar kami untuk terus berinovasi demi menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan di Hotel Gammara Makassar,” paparnya.
Pencapaian ini memperkuat posisi Hotel Gammara Makassar sebagai salah satu destinasi akomodasi premium pilihan utama di Makassar yang berfokus pada kepuasan tamu.
Selain itu Gammara Hotel Makassar juga dilengkapi berbagai fasilitas diantaranya, parkir kendaraan mobil dan motor yang luas, akses kolam renang yang tersedia untuk dewasa hingga anak-anak, fitnes center, dan gratis internet.
Bagi masyarakat yang ingin mendapatkan informasi serta reservasi dapat langsung menghubungi Whatsapp di nomor +62 821-9500-7527.
Masyarakat juga bisa mendapatkan informasi terbaru mengenai promosi Gammara Hotel Makassar di official instagram @gammarahotel.
